Délai de fabrication :
Pour toute commande passée et validée chez LabelPix, vous diposez de 2 options de fabrication :
- Standard (délai de 3 à 5 jours ouvrés)
- Express (délai de 1 jour ouvré)
Ce délai commence à courir pour toutes les commandes passées avant 9h du lundi au jeudi et dès validation par LabelPix des éléments suivants :
- Encaissement complet du prix de la commande
- Réception et conformité des données à imprimer
Dès validation de ces éléments, votre commande passe au statut "En cours de fabrication".
Délai de livraison en France Métropolitaine (+ Corse) :
L'expédition est gratuite pour toutes les commandes.
Vos commandes sont expédiées avant Chronopost. La livraison se fait à J+1 avant 13h.
Exemple pour une commande "fabrication standard" passée le lundi à 11h :
Vos fichiers sont contrôlés et validés le lundi ou mardi. L'impression est réalisée le mercredi soir. L'expédition se fait le jeudi soir.
Vous recevez vos étiquettes le vendredi matin.
Exemple pour une commande "fabrication express" passée le lundi à 11h :
Vos fichiers sont contrôlés et validés le lundi. L'impression est réalisée le mardi matin. L'expédition se fait le mardi soir.
Vous recevez vos étiquettes le mercredi matin.
Pour la même commande passée le lundi à 8h, l'expédition se fait le lundi soir et vous recevez vos étiquettes le mardi matin.
Livraison dans les DOM-TOM / Suisse / Angleterre :
L'expédition est facturée au tarif de livraison en vigueur présent dans les conditions générales de vente.
Livraison dans les pays membres de l'union Européenne :
L'expédition est facturée au tarif de livraison en vigueur présent dans les conditions générales de vente.
Livraison dans le reste du monde :
Sur devis en fonction des quantités commandées.
Protection et suivi des colis :
Les étiquettes sont emballées de façon à ne pas bouger et à ne pas s’abîmer durant le transport.
Vous bénéficiez également d'un suivi de colis via le numéro associé à votre colis et aux informations du transporteur.
Envoi neutre :
Si vous êtes revendeur et souhaitez faire expédier directement la marchandise chez votre client, un envoi neutre à une adresse de livraison différente de l'adresse de facturation est possible. La marque LabelPix n'apparaitra pas sur le colis ni sur son contenu.
La facture vous sera envoyée par e-mail séparément.